ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ И ИННОВАЦИОННЫЕ СТРАТЕГИИ В ПОВЫШЕНИИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКИХ ПРОДУКТОВ В АЗЕРБАЙДЖАНЕ

Аннотация

В статье исследованы направления повышения конкурентоспособности туристических продуктов Азербайджана в условиях цифровой трансформации, а также возможности применения инновационных стратегий управления. Основной целью исследования является оценка уровня внедрения цифровых технологий в туристическом секторе, определение перспектив развития концепции «Smart Tourism» и анализ влияния данных факторов на позиции национальных туристических продуктов на международном рынке. В рамках исследования были использованы методы сравнительного и статистического анализа. В ходе исследования текущее состояние сектора было проанализировано на основе данных Государственного комитета статистики, Государственного агентства по туризму, Всемирного экономического форума (WEF) и OECD. В результате анализа были выявлены региональные диспропорции развития, проблема «последней мили», слабое развитие цифро-вой экосистемы и несоответствие качества услуг как основные проблемы туристического сектора. В статье также исследовано влияние технологий Big Data, искусственного интеллекта и VR/AR на туристические услуги. Результаты анализа показывают, что данные технологии способствуют более персонализированному предоставлению услуг и расширению конкурентных возможностей туристических предприятий. Результаты исследования имеют практическое значение с точки зрения совершенствования туристической политики, развития цифровой туристической инфраструктуры и укрепления позиций национальных туристических продуктов на международном рынке.